编译 | 阿莱斯特
2月15日，Supercell的CEO Ilkka Paananen按照惯例对2022年做了年度总结。
2022年，Supercell的收入为17.7亿欧元（约合人民币129.87亿元），同比下降6%；未计利息、税项、折旧及摊销前的盈利为6.32亿欧元（约合人民币46.37亿元），同比下降14%；全年为芬兰贡献了1.32亿欧元的税收。
前年Supercell在经历了连续5年的下跌之后，终于迎来了51%的收入增长。去年出现了小幅度的跌落，但Paananen对于Supercell的当下仍是较为乐观。
目前Supercell的财务状况允许他们能够对未来进行大量投资，并真正地去考虑团队长期发展。Paananen表示，在行业内不少研发商正在降低成本、裁员的大环境下，团队仍能继续运转并投资是非常幸运的。不过，公司对于未来的投资力度增加也让盈利下降幅度大于收入。
在2022年，Supercell决定依照欧盟和西方国家发布的制裁，从俄罗斯、白俄罗斯市场下架了旗下游戏，这也让他们损失了数以百万计的玩家。这一决定影响了这一年的财务状况，但Paananen仍表示这是正确的决定。
Paananen提到，根据Newzoo的数据统计显示，手游市场由于此前疫情飞速增长后的正常回落以及苹果推出的ATT（应用跟踪透明度）政策，整体出现6.5%左右的下滑，而Supercell由于不严重依赖广告的缘故，几乎不受什么影响。
对于这一年的业绩情况，Paananen总结道，他们将业绩视为一种结果，本身并没有太过关注，而是将注意力集中在为他们旗下的游戏以及玩家创造价值上。从某种程度而言，业绩表现是一面镜子，只是向团队反映是否可以改进。
Paananen在文章开头提到，Supercell的使命是创造优秀的游戏，让尽可能多的玩家玩更多年，让团队的游戏被玩家们永远记住。他们知道这比想象中的更困难。Supercell中的某人告诉Paananen，要么就试图解决这个问题，要么就改变Supercell的使命。为了让Supercell茁壮成长并完成使命，团队需要推出出色的新游戏，并不断地为玩家们改进、更新这些游戏，让已经很优秀的产品变得更好。
Supercell面临的两个长期挑战
在过去的20多年里，游戏行业发生了一些微妙又重要的变化。
曾几何时，Supercell想要做的就是制作一款优秀的游戏。多亏了《魔兽世界》、《英雄联盟》、《反恐精英》、《部落冲突》、《PUBG》以及其他许多优秀「永远」游戏（指实时服务游戏）的出现，Supercell现在有两个需要面临的挑战。
1、需要弄清楚怎么创造另一个优秀的新游戏。
2、必须每天、每周、每月和每年都让第一款实时服务游戏变得更好。
Paananen相信，这两个问题是Supercell未来十年的决定性挑战。
挑战1：创造能够成为文化现象的优秀新游戏
这个我们都很喜欢的行业是由出色的团队在特定时刻制作的出色新游戏推动的。这些团队的核心是试图从头开始发明一款游戏，一款尚未存在的游戏，玩家不知道自己想要的是什么，但是我们希望会有数百万的玩家在游戏出来后会爱上它。
有很多不同的方法来解决这个看似不可能完成的任务，Supercell的方法包括：
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组建一支由富有经验的研发人员组成的小型独立团队。Supercell会完全信任他们。这些团队在早期时候会特别小，后续也会随着他们的进步逐渐发展壮大。
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信任研发人员对于数据的直觉、经验、兴趣和热情。寻找游戏的乐趣并不容易，数据虽然可以提供帮助，但是Supercell从来不相信跟踪数据就能获得巨大成功，Supercell坚信最大的成功从来都不是最开始就显而易见的，我们的热门产品自然也不是。
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领导，而不是跟随，Supercell将其称之为「抱负」。Supercell尽量不关注其他研发者正在制作的游戏，并避免制作其他游戏的「加强版」。当然，Supercell目前在这方面还没有做到完美，但肯定会尝试做到。Paananen认为，手游市场在2022年的放缓和下降一定程度上证明了市场需要有更多的创新游戏。
当这些方法奏效之后，它就会为Supercell带来所期望的成功，并产生很多积极的次要影响，比如可以吸引到更多优秀的研发人才加入，吸引到更多玩家。在这里，Paananen也提到Supercell旗下游戏90%以上的新玩家并不是由广告所带来的。
这种方法也并非完美无缺。目前Supercell已经推出了5款热门游戏（注：这里是指5款被内部认定为成功的游戏）。但根据Paananen统计，被砍掉的项目已经超过30个，自2018年12月推出《荒野乱斗》以来Supercell也一直没有推出新游戏。显然，他们在这一点上还有改进空间。
Paananen曾经认为，一旦成功创造了第一个热门游戏后，后续再创造热门游戏就会变得很容易，但事实恰恰相反。
创造一款热门游戏非常困难，也需要很多运气，更难的是重复这一成功。从心理来说，「当你没有什么可失去的时候」，研发游戏、做出冒险似乎也更容易。Supercell在2012年研发《Hay Day》和《部落冲突》的时候，团队也不知道这些游戏后续会有多成功。他们做的只是创造出最好的游戏，并把他们推上线。
现在他们的压力更大，玩家的期望也更高。但Paananen觉得，大部分压力来自于内部，甚至于他会想，如果过去没有成功，现在研发新游戏会更简单容易一点。不过，Paananen也对过去取得的成绩感到幸运和感激，但团队仍需尽最大努力，不要关注过去的东西，而是关注对未来可能会有效的方法。
Paananen相信，创造一个流行热门游戏会让人很难再做出下一个，这个问题也困扰着他。Paananen曾经四处询问别人建议，一位非常成功的说唱艺术家跟Paananen说，他关注的只是坐在座位上写出自己能写的最好的歌曲；一位世界著名餐厅的厨师则告诉Paananen，他定期与竞争对手分享食谱，为的是确保自己永远不会重复，能够迫使自己不断更新自己所做的事情。Paananen也在想，这些建议能不能适用到游戏研发中。
挑战2：在实时服务游戏中为玩家服务，让玩家永远玩这款游戏并记住它
Paananen认为，一旦Supercell推出了一款热门的新游戏，新游戏就会是属于喜欢它的那些玩家们。有的玩家可能只玩1天，有的人可能会玩10年，对于这些玩家而言，Supercell的责任就是让这款游戏变得更好。
Paananen更愿意将这些方法视作Supercell要面临的挑战，因为这是一个需要坚持的过程。设身处地的为一个长期运营的游戏的研发者想，「你如何改进多年来，也是十多年来在不断改进的东西？」
当Paananen与游戏团队交流时，他们经常说他们能在以下几个方面找到平衡点：
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迎合新玩家和长期玩家
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可预测的变化和高风险的变化
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改进现有内容和增加新内容
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尊重与挑战游戏行业的「遗产」
团队也永远不能处于正确的平衡点上，但可以尝试着朝向自认为更好的平衡点前进，在最好的情况下，游戏团队可以试图做以下这些事：
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深入了解玩家真正想要的以及是什么吸引他们回归游戏的，然后做一些吸引玩家游戏的内容。随着玩家的变化、时间的推移再做出调整。
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代表所有玩家，为所有玩家改进游戏。在理想的情况下，团队应该照顾到各类玩家，如新手、老玩家、休闲玩家和硬核玩家，每一类玩家都应该被照顾到。
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将游戏视为整体，而不是各个独立部分的集合。团队需要考虑整个项目是如何协同工作的，以便了解哪里还有提升空间。
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要有服务心态，作为游戏的管理者，团队成员必须满足玩家的需求。这也意味着有时候需要做一些并不令人兴奋的事情，但这是团队的责任。团队必须找到更轻松的方法，以便他们有更多时间做能够让玩家、研发人员都感到兴奋，高兴的事情。
Paananen提到去年年度总结时的一个很大的错误，并把责任归到自己身上：在很长一段时间里，领导层对新游戏团队还是现有游戏团队都用相同的思维方式去制定团队规模。尽管现有游戏团队已经成长了很多，但仍然没有达到应该有的水平，未来也将继续努力。
Paananen总结有两个原因需要扩展游戏团队：
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随着游戏推出时间的增长，有更多领域需要现代化，需要为现在的玩家重新思考。
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随着游戏规模扩大，在之前的基础上还有更多扩展空间。
Paananen提到了团队在过去十年来做出的贡献：
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《Hay Day》和《部落冲突》都在2022年度过游戏的10周年，数以百万计的玩家们仍然每天登陆游戏，很多人已经玩了很多年。
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《部落冲突》的累计收入已经超过10亿美元，《Hay Day》的累计收入也超过了2亿美元。
如果能够成功完成挑战……
Paananen表示，他无法写出Supercell怎么去解决目前面临的两个挑战，但他可以写下当他们做到之后，Supercell会是什么样子。
1、配备新技术
Supercell目前以手机游戏闻名，但Paananen觉得，只考虑手机游戏或许太过局限了。Supercell想要制作最优秀的新游戏，在可预见的未来，手机游戏仍然是Supercell最重要的平台，但他们也会从其他地方汲取灵感。
随着Supercell加快新游戏的研发，他们希望增加更多研发人员，帮助Supercell更进一步并实现目标。虽然他们仍然会以小团队的形式，但这不会限制他们能做的事情。
同时，Supercell也将改进、扩展内部引擎，做到与第三方游戏引擎相媲美。内部引擎能够让Supercell制作玩家们在Supercell这里从没见过的全新游戏。尽管后续会制作优秀的多平台游戏，但他们也会避免一些PC、主机游戏研发过程中的陷阱。
2、从现有团队中接手已有游戏
Paananen表示，Supercell当前的一个或多个在线游戏团队将在玩家数量、参与度或者收入上面达到一个新的高峰（至少也是朝着这个方向在发展）。
这些游戏也将交由更大规模的团队负责，除了为玩家提供更好的服务以外不受其他任何限制，建立这些团队主要是源于:
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研发玩家所期望的东西，以及一些可能有用也可能没用的新惊喜
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不断改进研发、工具使用和工作流程，以便团队更高效地服务于玩家
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培养更多新的研发人才，让其成为未来的领导者和创造者
这些团队擅长吸取玩家的建议来研发、改进游戏，他们的工作每天都影响着数百万玩家，他们的每次更新也会让游戏变得更大、更好。对于这些团队而言，无论这款游戏存在了多久或者多成功，他们的方向都是为了让游戏现有和未来的玩家们感到更开心。
3、发展新团队
Paananen称，Supercell将仍在赫尔辛基（芬兰首都）继续发展，这里也将是他们最大的工作室。在这里，团队有5款新游戏正在研发当中，其中《Squad Busters》进展最快，在写这篇博客的时候，该游戏正处于限时封闭测试阶段。
在2018年，Supercell成立了上海工作室，几个月前成立了北美游戏团队。Paananen向这些研发人员提出的要求是「承担巨大的风险」以及「不要跟赫尔辛基工作室一样」。Paananen并不希望这些工作室成为第二好的「赫尔辛基工作室」，而是去做一些不一样的东西。
未来，Supercell也会继续投资新的工作室，在看到希望时提供更多的资金支持，除了目前3个内部工作室以外，Supercell现在还投资了15家外部公司。Paananen重点提到了以一家以PC游戏为主的游戏工作室Channel37、《Merge Mansion》的研发方Metacore以及游戏创建平台的研发方HypeHype。
4、吸收更多新鲜血液
长期以来，Supercell都专注于组建由10-20年游戏研发经验的人才构成的小团队，这也给他们提供了不少帮助以及做出了成功的游戏。但现在他们也意识到，为了在未来制作出更优秀的作品，团队需要更加多元化，需要更多年轻人才。这并不意味着Supercell招聘员工的门槛会降低，而是更强调于研发人才的天赋、对游戏的激情。
在公司管理上，未来Supercell也会更加开放。长期以来Supercell一直是「办公室优先」的文化，即使在疫情爆发后，团队也很快回到了办公室上班。但在未来，Supercell也会支持混合、完全远程工作的工作方式，以吸引更多优秀的游戏研发人才。
目前，Supercell的北美游戏团队都是以远程工作的形式在运营，在赫尔辛基工作室，很多团队也正在朝着方向发展。
Supercell的下一步
Paananen表示，他们希望Supercell能够比团队中的任何人都活得久，他们梦想Supercell能够成为一家制作创新、有创意、令人难忘的游戏，能够聚集数百万玩家的公司，这也是他们至今为止砍掉30多款项目的原因，他们需要在游戏研发中承担更大的创意风险。
Paananen表示，他们可以把有限的时间花在一些相对重要的事情上。Supercell不能治愈疾病，所以不妨尝试制作一些相对具有历史价值的东西，一些全新的、不同的、令人愉悦的、值得被谈论和记住的事情，像如《塞尔达》、《DOOM》、《马里奥》、《我的世界》一样能够被永远记住的游戏。
这篇文章中讲述的挑战令人感到兴奋和恐惧。Paananen坦言，他很感激有机会能够与Supercell的其他人一起解决这些挑战，但这并不容易，需要有一个非常开放、好奇、大胆、不害怕改变的心态。Paananen认为，Supercell有这么多的员工，也有着很好的机会。
这也将定义Supercell的下一篇章，Paananen对此感到无比兴奋，与此同时他也感谢所有的玩家，并承诺未来会尽努力做到最好。
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